经过这次维修才知道，这家欧普是19年的新店。当初19年11月因为新房装修，买了一屋子的欧普，对于照明我还是更相信欧普。上周末客厅的灯突然灭了，还以为没电了，后来发现是这个灯的问题，联系了店家，让我发下灯和发票照片，找了两天也没找到发票，本以为会像其他商家一样以各种理由推脱或者要维修费的（之前欧派的马桶就是如此，票据还很齐全，上门费就100，换件另算），更何况这次确实找不到票了，令我惊讶的是，商家都没提钱的事，就告我需要从厂家进件，需要等几天。就在今天，店家就联系我上门维修，现已修好，师傅弄得很熟练，还告知了使用的注意事项。虽然欧普灯确实贵，但是其质量和服务确实很好，欧普灯每天要生产很多，出现问题在所难免，这样的服务让使用者很满意，谁还会在意偶尔的失误呢？