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怎样找到省心的保姆?这个世界难题我最有发言权

乐家妈妈育儿
2018年9月25日

从老大到老二,总共用过13个住家保姆。


说实践是检验真理的唯一途径,因为我接触了太多保姆届的奇葩货,所以久病成医,练成了一身本领。我非常愿意把自己前后5年与保姆斗智斗勇的经验分享出来,让大家少走弯路。
如果你还是初为人母的菜鸟,觉得没什么大不了,有钱什么好保姆请不到,呵呵,那你就做好准备迎接现实摧残,被虐一遍又一遍吧。
我遇到的奇葩的保姆有:冒充金牌月嫂,给冬天月子里小孩开窗户吹凉风,臭肥皂洗头发来治疗湿疹的;有不吃饭说减肥最后发现胃有毛病的;有要周末把自己女儿从大学接过来吃住都在你家的;有动不动提醒你她儿子帮他找到好工作,薪水几千+,她在心动的;还有自己回家筹备儿子婚礼累到了,回来上班后白天也要求睡觉,提醒她注意她就发飙的;还有暗地里和邻居谈好条件,找好下家,然后辞掉工作的。心底一个声音在呼唤:


 保姆素质都偏低,这个是事实,不管是1万的保姆还是5000的保姆,差别就在于你能否在中介市场一眼选中的不是那个最差的几个之一。这里讲诉几点重要原则:
保姆寻找途径按照从好到差排序,依次为:
1、朋友或者同事推荐:都说好保姆是不在中介市场流通的,这个是真话。如果亲戚朋友刚好用过,一般没有问题。月嫂通常可以用这种方式找到,但是育儿嫂很难,因为更换频率慢,做的好的一般在一个人家也要1-2年。这种方式叫天上掉馅饼,可遇不可求。
2、靠谱中介、规模比较大的中介:可以说在南京市场上,格局和两年前完全不一样。当年的妇联旗下的好苏嫂,如今现在已经落魄成小中介;和互联网一样,保姆中介也出现一家独大的局面,就是乐家妈妈;客观的说,这个创始人很有头脑,把雇主的痛点把握的非常准,传统中介,描述出来是个贤良淑德,见到面是个歪瓜孽枣;在乐家妈妈最关键的是能看到阿姨的照片和前任雇主评价。这个太重要了。相由心生,我用过的阿姨也证明了,漂亮的一定比丑的心地要善良;面带笑容的一定更加好相处。雇主评价是他家的亮点,特别是经纪人回访的描述,我验证过凡是打电话回访过我的,最后网站描述的确都比较客观,平均30%的差评阿姨反而获得了客户的信任。
我不是广告贴,我是说真心话。她们家唯一的缺点是中介费比较贵,阿姨工资开的也比较高,通常是60%的保姆的工资包半年。但是你要想到一个问题,正因为一家独大,当你不合适要换的时候,只有规模大的中介才可能有几个待岗、刚刚下单的阿姨可以备选。
巧的是,可能我出入乐家妈妈次数多了,某一次在他们办公室偶遇创始人CEO,聊了很多,CEO胎气的说以后我的朋友找他,可以额外有VIP9折优惠,我开心的接受了。
3、58同城、好苏嫂:原来在各个中介平分天下的时候,还可以,但今年试过了,主要问题是没有多少阿姨可以选择,难得有一个,一见面发现也不是那么一回事。
4、家门口小破中介:夫妻老婆店,千万别图便宜去,可想一些客户评价不好的,打小孩的,身体有毛病有案底的,她们如果还想吃这口饭只能去小规模中介;然后小中介以低价格,短期服务,赚你一笔钱,比如20%包1个月,随后你要是再想换就没有那么容易了。
如何挑选合适的保姆,以下条件,优先级从高到低:
1、年龄:女性50岁是一道坎,特别是1岁前小宝宝找阿姨,千万不能超过50岁;50岁后,女性就是更年期、抵抗力差、要不女儿要装修要不儿子要结婚。稍微小孩生病闹个几天,她比你还最先倒下,然后就别指望给家人什么好脸色了。45岁最佳!
2、性格:如果家里有老人,一定要找一个性格比较弱势的,好相处的,听老人指挥的。否则一言不合,和老人吵架,气出问题,不值得;就算不撕破脸,整天回家听老人抱怨也受不了。怎么看出性格,看她原先服务的家庭是否有老人在家,如果经历过这样的训练就一般没有问题;
3、能力:很多雇主愿意花高价找带小孩很多年经验的,保姆也经常以这个条件来拉高自己身价。现在育儿嫂,3、4年以上的是6000+;5、6年的要6500+;我的意见是,只要她有带过类似年龄的孩子的经验就可以,只要不是新手就没有问题。反而是那种5、6年的,一个个拽的和地保似的,不可能听家里大人意见,所以也为日后相处埋下炸弹。做的时间长了,也会油了,会偷懒,会自以为是。但是,如果家里没有老人,只有小年轻夫妻,思路不一样,就应该选择能力更强,性格不挑剔的,因为平时反正见不到。
面试必问的五个问题
1、家里基本情况:小孩快结婚的、快生孩子的


2、询问原来带孩子经验:了解她的老雇主的要求,比如带不带睡觉;要不要做家务;有没有独立带孩子水平;孩子发烧怎么处理?这个是经典识别李鬼的问题,很多装腔作势的就原形毕露了,回答不出来的


3、明确要求:细化再细化,细化到每天几点起床、起床后哪些事情、中午午休多少时间(最好用一张表格打印出来);因为一旦事先不讲明确,她就会理所当然认为不是她应该做的,一旦要求她做,不排除就开始摆脸了。
4、工资协商:第一个月建议谈比正常的报价低500元,因为大家都不了解,相当于试用,可以有效督促保姆第一个月卖力些,这样中介费也相应少一些。这个保姆一般也是接受的
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