美团商家评分计算公式规则详解 ---美团大众点评运营 🌈一. 很多门店都在抱怨不知道美团店铺评分怎么去算，店铺多少好评才能达到优质店铺水准呢❓网上有很多不同的说法，有说要20个好评的，也有说5个就行了的，不知道有没有商家真的实践过。如果有，你会发现收到了差评后再想恢复5星是完全不可能的 🈵这要从美团的分数计算方法来解释: ‼️ 例如:‼️ 💥一家店铺，30日内收到7个5星好评，那么这家店的评分是5.0分 💥如果，这家店30日内又收到2个1星差评，那么这家店的评分是: (5*7+1*2)/(7+2)=4.11(星) 💥可以看到不论商家怎么补好评，只要30日内有差评，都不会再恢复了，最高只能是"4.9"星 💥那么这家店铺需要多少个5星好评才能把分数从4.1星提高到4.9星呢❓ 💥我们通过一次元方程可得: 设: 未知个数为X (5*(7+X)+1*2)/(9+X)=4.9(星) X=71个 即. 如果这家店铺想从4.1星提升到4.9星，需要71个5星好评 ㊙️从整个美团和饿了么的评分计算方式我们可以看出，评价数量对分数的影响很大 💥如果一家店铺30日内已有60个5星好评，收到2个1星差评，最后店铺的分数是: (5*60+1*2)/(60+2)=4.87 即. 这家店铺依然是4.8星的优质店铺 💥可见，店铺日常积累足够多的评价(好评)数量是抵消差评的重要手段‼️ 💥🈵那么怎么合理有效的提高店铺评分，就成了很多商家头痛的事情 好评回访服务板块------。‼️‼️ ㊙️为什么要做好评回访‼️❓ ✅1. 一个差评，尤其是一个带图的差评，对店铺冲击很大，顾客或许会因为这一条评价对你的店铺顿失兴趣 ✅2. 一个店铺的排名和曝光率，仅一个差评就会下降20%，多个差评不处理，可使店铺权重严重下滑，单量大幅下滑 ✅3. 一个差评可使店铺评分瞬间下滑，及时处理，第二天评分恢复，对店铺没有损害 #天府悦宴 #新美大 #宝藏打卡地